نقلت صحيفة البعث عن المهندس بشار القدة مدير المعلوماتية في محافظة دمشق قوله إنه سيتم افتتاح أربعة مراكز صغيرة لخدمة المواطن في الميدان والقنوات والمزة كمرحلة أولى خلال الشهر العاشر.
وأضاف: إن الخدمات التي تقدّمها هذه المراكز هي معاملات استخراج البيانات مثل السجلات العدلية والمدنية والتجارية وبيان غير موظف ومعاملة فض الختم المحدد المدة، ومعاملة براءة الذمة المالية ومعاملة تصديق عقود الإيجار للعقارات الواقعة ضمن حدود البلدية التابع لها المركز.
وذكر القدة أن المراكز الجديدة ستقدّم خدمات معاملة الرخص الموسمية وإذن الترميم للعقارات الواقعة ضمن حدود البلدية التابع لها المركز والاستعلام عن كافة المعاملات الأخرى التي تقدّمها مراكز الخدمة الكبيرة مثل إصدار الترخيص الإداري ورخص البناء، بالإضافة لشكاوى المواطنين.وعن سبب وجود هذه المراكز الصغيرة أوضح مدير المعلوماتية: بسبب ظروف التعاقد وشروطها الطويلة الأجل في المراكز الكبيرة، كما تساعد في تطوير ثقافة مراكز الخدمة وسرعة انتشارها وتقوم بتقديم الخدمات في المناطق البعيدة عن مركز المدينة.
وأوضح أنها تستخدم قسماً صغيراً من البلديات أو المديريات التابعة للمحافظة وتعمل وفق نفس الاستراتيجية المتبعة في كافة مراكز الخدمة وتعمل تحت إشراف فريق إعادة هندسة وتبسيط الإجراءات.